Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Επίλυσης Συγκρούσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Επίλυσης Συγκρούσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην επίλυση συγκρούσεων και διαφωνιών σε διάφορα περιβάλλοντα. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται με διαφορετικές ομάδες και άτομα για την επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να αναλύει καταστάσεις, να εντοπίζει τις ρίζες των συγκρούσεων και να προτείνει αποτελεσματικές λύσεις που ικανοποιούν όλες τις εμπλεκόμενες πλευρές. Ο Σύμβουλος Επίλυσης Συγκρούσεων θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται ευαίσθητα θέματα με διακριτικότητα και επαγγελματισμό, ενώ θα πρέπει να είναι ικανός να εκπαιδεύει και να καθοδηγεί άλλους στην ανάπτυξη δεξιοτήτων επίλυσης συγκρούσεων. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να συμβάλετε στη δημιουργία ενός πιο αρμονικού και παραγωγικού εργασιακού χώρου.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση και αξιολόγηση συγκρούσεων σε διάφορα περιβάλλοντα.
- Ανάπτυξη στρατηγικών επίλυσης συγκρούσεων.
- Διαμεσολάβηση μεταξύ εμπλεκόμενων μερών για την επίτευξη συμφωνίας.
- Εκπαίδευση προσωπικού σε τεχνικές επίλυσης συγκρούσεων.
- Παροχή συμβουλών και καθοδήγησης σε θέματα διαχείρισης συγκρούσεων.
- Διατήρηση αρχείων και αναφορών για τις διαδικασίες επίλυσης.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες για την ανάπτυξη πολιτικών επίλυσης.
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των λύσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα όπως Ψυχολογία ή Διοίκηση Επιχειρήσεων.
- Εμπειρία σε ρόλο επίλυσης συγκρούσεων ή διαμεσολάβησης.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών έργων.
- Γνώση τεχνικών διαμεσολάβησης και επίλυσης συγκρούσεων.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Εμπειρία στην εκπαίδευση και καθοδήγηση άλλων.
- Διακριτικότητα και επαγγελματισμός στη διαχείριση ευαίσθητων θεμάτων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση συγκρούσεων;
- Περιγράψτε μια δύσκολη κατάσταση που διαχειριστήκατε επιτυχώς.
- Πώς διατηρείτε την αντικειμενικότητά σας κατά τη διαμεσολάβηση;
- Ποιες τεχνικές χρησιμοποιείτε για την εκπαίδευση άλλων στην επίλυση συγκρούσεων;
- Πώς αξιολογείτε την επιτυχία μιας διαδικασίας επίλυσης συγκρούσεων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με την ανάπτυξη πολιτικών επίλυσης συγκρούσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε καταστάσεις υψηλής έντασης;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τη σημασία της διακριτικότητας σε αυτόν τον ρόλο;